Réservation en ligne
8/596 proposent une réservation en ligne.
Dans l'échantillon observé, le créneau en ligne reste rare.
Une entreprise qui veut rester joignable hors appel peut tester un créneau. Ce n'est pas une preuve de demande captée.
Observatoire artisans · août 2026
On cherche un artisan. Le site laisse souvent partir l'appel.
Pixelat a observé 600 sites de plombiers, électriciens, couvreurs, ramoneurs, chauffagistes et menuisiers, sur 20 villes françaises. On ne dresse pas de liste d'entreprises : on regarde si une recherche locale aboutit à un appel, un devis, un créneau.
Autre étude que les 259 homepages premium (conseil, gastronomie, hôtellerie). Ici, on lit le numéro, l'urgence, les horaires, les services, la zone, le devis. On n'y juge pas le standing d'une homepage.
8/596Réservation en ligne
61/569Prix affiché
77/547Avis Google visibles
174/479Horaires visibles
1 = présent, 0 = absent, vide = non observé. La fiche Google Business n'est citée que lorsque l'URL a été vue (111 cas) ;489lignes sans URL restent hors dénominateur — on n'en déduit pas une absence. Aucune liste d'entreprises n'est publiée.
Six métiers
Ce qui a été observé, métier par métier.
102 sites · Plombier
Plombier
Sur les plombiers observés (toutes villes de l'étude), 1/102 proposent une réservation en ligne. L'échantillon métier × ville est trop mince pour un chiffre local : on cite le métier.
Voir les plombiers92 sites · ÉlectricienÉlectricien
Sur les électriciens observés (toutes villes de l'étude), 0/92 proposent une réservation en ligne. L'échantillon métier × ville est trop mince pour un chiffre local : on cite le métier.
Voir les électriciens96 sites · CouvreurCouvreur
Sur les couvreurs observés (toutes villes de l'étude), 0/96 proposent une réservation en ligne. L'échantillon métier × ville est trop mince pour un chiffre local : on cite le métier.
Voir les couvreurs82 sites · RamoneurRamoneur
Sur les ramoneurs observés (toutes villes de l'étude), 6/80 proposent une réservation en ligne. L'échantillon métier × ville est trop mince pour un chiffre local : on cite le métier.
Voir les ramoneurs98 sites · ChauffagisteChauffagiste
Sur les chauffagistes observés (toutes villes de l'étude), 1/96 proposent une réservation en ligne. L'échantillon métier × ville est trop mince pour un chiffre local : on cite le métier.
Voir les chauffagistes130 sites · MenuisierMenuisier
Sur les menuisiers observés (toutes villes de l'étude), 0/130 proposent une réservation en ligne. L'échantillon métier × ville est trop mince pour un chiffre local : on cite le métier.
Voir les menuisiersMéthode
600 sites, 6 métiers, 20 villes.
Corpus
600 sites d'artisans, audit du 17 août 2026. Six métiers : plombier, électricien, couvreur, ramoneur, chauffagiste, menuisier. Vingt villes françaises. Ce n'est pas un annuaire : aucune ligne nominative n'est publiée.
Deux études, pas une
Les pages /villes lisent 259 homepages premium (cabinets, tables, hôtels, maisons). Cet observatoire lit 600 sites d'artisans. On ne les additionne pas, on ne les fusionne pas, on ne classe pas les uns avec les autres.
Variables
On a regardé surtout : téléphone cliquable, horaires, formulaire de devis, réservation en ligne, prix affiché, avis Google visibles, photos métier, zone d'intervention. HTTPS et mentions légales existent dans le fichier ; ils servent peu à la demande. La fiche Google n'est citée que lorsque l'URL a été vue — les lignes vides sortent du dénominateur.
Dénominateur
1 = présent, 0 = absent, vide = non observé. Chaque taux n'utilise que les lignes où le signal a été regardé. Vide ≠ absent. On n'écrit jamais qu'un signal « manque » s'il n'a pas été observé.
Seuil local
Un chiffre métier × ville n'est cité que s'il y a au moins 8 observations. En dessous, on cite le métier (toutes villes) ou rien. On ne publie pas 120 pages à trois nombres près.
Limites
Lecture de sites, un jour. Pas de disponibilité, pas de prix réel, pas de qualité de chantier, pas de score /100. Un site joignable n'est pas « le meilleur ». Un site muet n'est pas « inexistant » : on ne l'a peut-être pas vu sur ce signal.
Findings
Quatre écarts, sans récit inventé.
Le chiffre, une lecture prudente, une implication éventuelle. Rien sur un comportement de client que l'échantillon ne mesure pas.
Prix affiché
61/569 affichent un prix.
Dans l'échantillon observé, l'affichage d'un tarif reste minoritaire.
Une entreprise qui souhaite réduire l'incertitude avant l'appel peut tester un prix de déplacement ou une fourchette.
Avis Google visibles
77/547 montrent des avis Google.
Dans l'échantillon observé, les avis restent rarement sur la page consultée.
Afficher un avis vérifiable n'est pas un classement Pixelat.
Horaires
174/479 affichent des horaires.
Dans l'échantillon observé, les horaires manquent plus souvent qu'ils n'apparaissent.
Dire quand on répond retire un doute. On n'en déduit pas un volume d'appels.
FAQ
C'est la même étude que les pages villes premium ?
Non. Les pages /villes lisent 259 homepages de cabinets, restaurants, hôtels et maisons premium. Cet observatoire lit 600 sites d'artisans : numéro, urgence, horaires, devis. Les deux études ne se mélangent pas.
Comment lisez-vous un 0, un 1, une case vide ?
1 = présent, 0 = absent, vide = non observé. Le vide sort du dénominateur. On n'écrit jamais qu'un signal « manque » s'il n'a pas été regardé.
Pourquoi si peu de chiffres par ville × métier ?
La plupart des couples ont 4 à 7 sites. En dessous de 8 observations, on cite le métier (toutes villes) plutôt qu'un pourcentage local trop mince.
Vous tenez un de ces sites ?
Diagnostic gratuit de votre présence locale, ou trente minutes au téléphone. On regarde le numéro, le créneau, la fiche Google, avant de parler d'un produit.
Lancer le diagnosticRevendiquer, ce n'est pas être mieux classé. L'observatoire ne note pas les entreprises et n'en désigne aucune comme « meilleure ». Un paiement n'achèterait pas une pertinence : il n'y a pas de fiche à vendre. Revendiquer une entreprise observée.
Observatoire