Plombier urgence 24/7
Standard décroche entre 19 h et 8 h, qualifie l'urgence (fuite vs. dépannage différé) et réserve l'intervention. 14 appels nocturnes mensuels récupérés, ~6 800 € de CA gagné.
Une voix qui décroche à votre place.
Standard est notre agent vocal IA. Il décroche quand vous ne pouvez pas — soir, week-end, intervention en cours — comprend la demande, qualifie le client, pose un rendez-vous dans votre agenda et vous envoie le résumé par SMS. Vos appels manqués deviennent des affaires gagnées.
Standard décroche entre 19 h et 8 h, qualifie l'urgence (fuite vs. dépannage différé) et réserve l'intervention. 14 appels nocturnes mensuels récupérés, ~6 800 € de CA gagné.
Standard prend les demandes de RDV pendant les séances. Plus de « rappelez-moi demain ». Taux d'abandon en pré-RDV passé de 38 % à 9 %.
On vous le dit franchement : à partir de la deuxième phrase, oui. C'est précisément pour ça qu'on entraîne l'agent à se présenter clairement comme assistant de l'entreprise. Les clients préfèrent un assistant clair à un humain qui ne décroche pas. Données réelles : 92 % des appelants achèvent la conversation et 71 % posent un RDV.
Les conversations sont enregistrées, transcrites et relues chaque semaine pendant les 8 premières semaines. Les erreurs sont corrigées en ajustant les prompts. À partir du mois 2, l'agent atteint un taux d'exactitude supérieur à 95 % sur les cas standard.
Comptez 14 jours après votre brief de cadrage : 5 jours d'entraînement, 5 jours de tests internes, 4 jours de réglages fins. Vous gardez votre numéro existant ; on bascule en transparence pour vos clients.
Trente minutes au téléphone. On vous dit franchement si Standard sert votre activité — ou si une autre brique serait plus pertinente.
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